网络营销已经成为推动汽车美容行业发展的关键

小靓

        　　汽车美容行业发展的速度远远超过了汽车后市场中其他项目的发展，汽车美容行业因其投资小，见效快，利润高等特点逐步占领了全国的一二三线城市甚至县镇，越来越多的外行投资者进入汽车美容行业，那么没有行业经验该如何经营好一家汽车美容店呢，小编为此特地采访了一位资深汽车美容店长，与您分享开店经验。

       

        　　浙江嘉兴的舒总，开店至今已经有五年之久了，店面的生意越来越好，那么舒总是如何将店面经营的如此成功呢?下面小编就带您走近浙江嘉兴店，走近舒适!
. F2 H  X5 ~' C: Z% x. ]$ k        　　舒总在开店之初并没有很多的行业经验，是一个地地道道的外行，在谈到店面开业的宣传问题上，舒总满怀感激的说：“嘉兴是个小城市，很多的车主都没有镀膜的概念，只知道封釉、打蜡等传统的车漆美容方式，所以开业初期碰到了很多的困难，幸亏得到靓车会总部的支持，得益于总部的网络推广，并且协助我们在当地的门户网站上进行宣传。”原来舒总并不是直接自己开店，而是选择了加盟。
        　　在开业初期，舒总也是通过发宣传单的方式促进客户进店量，但没有太大的成效。所以舒总就想到一个很特别的方法，增加客户的进店量，就是以普通洗车的价格让车主体验镀膜的价格，并在洗车的过程中通过标准专业的洗车步骤，让客户信任他的同时介绍镀膜产品的好处，只要在客户的心理埋下一颗种子，这样就能通过客户去宣传，吸引更多的新客户的进店量。
5 B5 K6 i$ k. \5 [6 ^( d1 P9 U        　　提高客户的进店量，不仅需要店面宣传做的好，店面的施工质量也是重中之重。舒总为了保障施工质量，分为两方面落实：一是员工要养成自我要求严格的素养。舒总会经常给员工开会，在思想上灌输把客户的车当成自己的车来看的思想，并告诉员工养成这个素养不仅对公司负责，也是对自己的前程负责;二是在施工过程中实行监督检查，把细节方面做好。在这方面舒总自信满满的说：“我给你举个例子吧，我们做过一台经朋友介绍的宝马730来店里镀膜，当时观察车漆没有保养过，车漆划痕非常严重，而这款进口车漆非常的硬。当时我和店面技师花了两天的时间将车完成，车主来了看过以后惊呆了，第一句话就是你们是不是把我的车重新喷过车漆了?这让我和我的员工特别有成就感，觉得付出的有意义。”通过这件事情，我们可以看到舒总的敬业精神，也正是舒总的敬业精神，使得浙江嘉兴店得到了客户的一致认可。
/ m/ |8 y' B' X" D$ b9 {        　　客户是店面经营的基础，只有客户满意才能让店面成功盈利。在与舒总聊天中得知舒总不是嘉兴人，朋友圈也不在嘉兴，但是舒总却有自己一套维护客户的方法，那就是先交朋友再做生意。“在有新车主来的时候，我不会上来就给客户推荐镀膜，而是会聊车子的性能、外观，并为客户解答疑问，然后在与客户聊得多一点之后加上微信或者QQ，让他以后有什么关于汽车美容的问题可以来问我。现在我和很多的客户都已经成为朋友，而我们也会聊聊生活上的事，都成哥们了。”舒总满脸自豪的说。
        　　采访的最后，舒总竖起大拇指说：“我非常的赞同总部的经营。因为现在网络营销非常的重要，总部能在2010年就在网络上做那么好了，经营成功是必然的。现阶段舒总想要将自己的店面扩大，不仅只做镀膜的业务，还想要把洗车和别的美容装潢做起来，希望在现在的基础再接再厉。
! v/ D% C/ ]4 r" P/ L% F, t4 D  u        　　感谢舒适舒总能在百忙之中接受小编的采访，也非常感谢舒总能将自己的成功经验同大家分享。最后，小编在此祝福舒总的店面生意蒸蒸日上、未来能有更好地发展与飞跃!
            您想要创业吗？加QQ群（ 318356185），了解更多的创业知识。
* }8 p* j  h) k" `$ Z% G
( ?9 c+ v; e1 j5 n5 j